Alcatel Submarine Networks
Le contexte
Alcatel Submarine Networks (ASN), leader mondial dans la fabrication et la pose de câbles sous-marins, dispose d’une expertise opérationnelle unique acquise sur plusieurs décennies. Ils font face à une nouvelle vague de recrutements et à un turn-over croissant.
Ils font face Ă plusieurs enjeux importants:
– Un savoir-faire maĂ®trisĂ© par quelques experts mĂ©tiers
– RĂ©duire la dĂ©pendance aux experts terrain et sĂ©curiser l’exĂ©cution des opĂ©rations critiques.
– Maintenir leur exigence en matière d’excellence opĂ©rationnelle: qualitĂ©, de coĂ»ts, de dĂ©lais et de sĂ©curitĂ©.
– AccĂ©lĂ©rer l’intĂ©gration et la montĂ©e en compĂ©tences des nouveaux collaborateurs.
– Le risque de perte de ce savoir est Ă©levĂ©
Pourquoi c’était un défis ?
Ce que Preexi a réalisé
Réalisation d’un Parcours de formation digitale E-learning, vidéo, serious game
Ce que ça a changé pour Alcatel Submarine Networks
Vision claire et structurée des savoirs et compétences clés détenus par l’expert.
Sécurisation des savoirs critiques, réduction du risque de perte de connaissance métier.
Meilleure gestion RH : support au recrutement, à l’onboarding et à l’évaluation des futurs experts.
Accélération significative de la montée en compétences des nouveaux entrants.
Réduction de la dépendance aux experts terrain.
Meilleure maîtrise des risques opérationnels : réduction des erreurs critiques (ex : mauvaise pose pouvant entraîner la
rupture d’un câble, avec des impacts financiers et contractuels majeurs).
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